Verzendbeleid

Artikel 7 - Levering

Voor de levering van uw bestelling kunnen wij u onderstaande mogelijkheden aanbieden. De kunsthagen zijn verpakt in dozen, wat meer opties voor het transport biedt dan kunstgras en wij hebben deze voor de duidelijkheid dan ook opgesplitst

1. KUNSTGRAS

Wij kunnen voor u het transport regelen. Kunstgras laat zich moeilijker vervoeren omwille van de vorm. Rollen met een lengte van 4,00 meter kunnen enkel door gespecialiseerde vervoerbedrijven getransporteerd en geleverd worden. De kosten hieraan verbonden zijn bijgevolg helaas wel hoger dan het vervoer van dozen of kleine pakjes..

Bovendien zijn de levertermijnen hierdoor groter en moet u rekening houden met een transittijd van enkele dagen. Omdat dit in zogenaamde groupage-vervoer wordt geleverd - met gebruik van verschillende overslagpunten - kan enkel bij benadering een levertermijn opgeven worden en zijn er afwijkingen mogelijk. De ingeschatte levertermijn vindt u onderstaande tabel. Echter dit zijn indicaties en zoals gesteld zijn afwijkingen mogelijk. Wij hebben met onze vervoerders afgesproken dat zij u contacteren en een afspraak voor levering maken, zodat u weet wanneer uw bestelling wordt gebracht.

BESTEMMING	Geschatte transittijd vanaf  dag van lading in Ekeren
België	3 tot 5 werkdagen
Nederland	5 tot 7 werkdagen
Duitsland	5 tot 8 werkdagen
Luxembourg	4 tot 7 werkdagen
Frankrijk	6 tot 8 werkdagen
Oostenrijk	8 tot 10 werkdagen
Zwitserland	8 tot 12 werkdagen
UK	10 tot 15 werkdagen
Zuid Europe	12 tot 17 werkdagen

Kleinere rollen (tot 2,5 m lengte – ca 8 à 10 m2 maximum), kunnen met een koerierdienst verstuurd worden met kortere transittijden. U kan dit volgen via de ‘track & trace’ code van het koeriersbedrijf.

De kosten voor het transport zijn berekend op basis van aantal, gewicht en afmetingen.

U kan uiteraard uw bestelling ook zelf komen afhalen in Ekeren. Zorg er echter wel voor dat u dit op een veilige manier kan organiseren en hou rekening met de lengte van de rollen (4.00 meter). Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar

http://Resigrass2com.webhosting.be/nl/info/4/levering/21/afhaling/

Elke zichtbare beschadiging, kwantitatieve en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet onmiddellijk worden gemeld en de klant dient de nodige schriftelijke voorbehouden en/opmerkingen mbt schade of tekorten te maken ten aanzien van derden zoals bv. de vervoerder.

2. KUNSTHAGEN

Indien u het wenst, kunnen wij voor u de levering organiseren. Wij werken met een aantal transportdiensten om uw bestelling zo snel mogelijk tot bij u te leveren. De kosten voor de verzending worden apart vermeld op het einde van uw bestelling.

U kan uiteraard uw bestelling ook zelf komen afhalen in Ekeren. Zorg er echter wel voor dat u dit op een veilige manier kan organiseren en u voldoende laadruimte voorziet.

3. VOORBEHOUD BIJ LEVERINGEN

Elke beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moet onmiddellijk worden gemeld en U dient de nodige schriftelijke voorbehouden en/opmerkingen mbt schade of tekorten te maken ten aanzien van derden zoals bv. de vervoerder. Indien deze voorbehouden ontbreken op de vervoerdocumenten kunnen wij deze niet verhalen op de vervoerder en zien wij ons ook verplicht door u geclaimde eventuele schade, verlies of tekorten af te wijzen.